כתיבת חוות דעת אנונימית

פעמים רבות משתמשים וחברים שואלים אותנו או מבקשים יכולת לתת חוות דעת אנונימית. יש הרבה סיבות: ספקים שרוצים לכתוב עליהם אבל לא רוצים שידעו שהלכתם אליהם (רופאים, עורכי דין וכדומה) – או חוות דעת לא טובות על ספקים שמכירים אתכם אישית, סתם חוסר נעימות, או מליון סיבות אחרות.

ninja

טכנית לא קשה כל כך לעשות את זה – תוכלו לראות את האמינות של המשתמש ולא את שמו. תוכלו לדבר ולהגיב אבל לא לדעת עם מי. קצת מקרי קצה שצריך לכסות אבל לא יותר מדי.

אבל ההשפעה על האתר תהיה בעייתית – משתמשים שיכנסו לא יוכלו לדעת באמת מי עומד מאחורי הכתב. רוב האנשים, אם הם יכולים, יעדיפו להשאר אנונימיים גם אם הם לא חייבים, למרות שאין להם בעיה שלא אם אי אפשר. זאת אומרת שיותר חוות דעת תהינה בלתי ידועות למשתמש המבקר באתר.

ההשפעה המידית והשלילית תהיה פחות אמון ופחות קשר לתוכן.

ההשפעה החיובית תהיה קצת יותר חוות דעת שאנחנו מפסידים היום.

בין איכות, אמינות וכמות, אנחנו בוחרים בראשון. אז תהינה פחות חוות דעת. אבל תמיד תדעו מי עומד מאחוריהן, ותדעו שאין משחק מכור.

כתיבת חוות דעת מתוך טוויטר

טווטר, הכלי הנהדר הזה לעידכוני סטטוסים, נוכחות (presence) ותקשורת המונית, הוא אחד הכלים הזמינים והמהירים ביותר לשליחת הודעות. הגישה אליו נעשית כמעט מכל מדיום: אינטרנט, אפליקציות דסקטופ רבות, סמס וכדומה. גם רמקול תומך ברמקול בדרכים רבות, ונותן לכם אפשרות לנהל את ההתראות שתקבלו.

נתאר את הדרך הראשית בה כדאי להצטרף לשירות של טוויטר דרך רמקול:

דרך דף הפרופיל שלכם, אשרו את חשבון הטוויטר:

image

אם החשבון כבר מאושר, הכתב “לא מאושר” יהפוך לירוק:

image

עכשיו תוכלו להתחיל לכתוב חוות דעת מהירות ישירות דרך טוויטר (ז”א, אפילו דרך סמס!). הפעולה פשוטה:

כתבו לרמקול (@ramkol)

@ramkol שם העסק: חוות הדעת שלי. ציון\5

לדוגמא:

@ramkol קפה הנרייטה: אהבתי מאוד! קפה מעולה. 3\5

 

חוות הדעת תכנס בשמכם למערכת ורמקול יודיע לכם על כך. אם תהינה בעיות רמקול גם יודיע על כך (העסק לא נמצא, חוות הדעת לא הובנה וכדומה).

מעכשיו תוכלו גם למחוק את חוות הדעת

משתמשים מבקשים מאיתנו מדי פעם למחוק חוות דעת. כמובן שתמיד אפשר היה לעדכן את הטקסט שלכם אולם עד כה מחיקת חוות דעת היתה פעולה ידנית שלנו. מעכשיו השליטה היא לגמרי שלכם:

 

mit4mit_delete

הצבעות לספקים – לא רק חוות דעת

חדש! מהיום אפשר להצביע לעסקים ללא חוות דעת מלאה – אם רק רציתם להביע אהבה או חוסר שביעות רצון מעסק, אבל לא רציתם להכנס לכתיבת חוות דעת מלאה, או שמענין אותכם מה אנשים אומרים בגדול ופחות אנתונים הקטנים – זה בשבילכם!

voting

בכל דף עסק עדיין תוכלו לראות בגדול את חוות הדעת – אלה אמינות וטובות יותר מהצבעות. בצד ימין אפשר לראות כמה חוות דעת ישנן, מה הציון הממוצע המחושב במיוחד בשבילכם (אם אתם רשומים) וכן את דירוג האמינות שרמקול נותן לציון הזה.

בצד שמאל, לעומת זאת, אפשר לראות כמה הצבעות לעסק, כמה משתמשים אהבו (אם בכלל), מה אתם הצבעתם (אם הצבעתם בעבר) – וכן אפשרות להביע בעצמכם.. בלחיצה אחת – פשוט וקל!

 

חוות דעת עשירות יותר!

חדש ברמקול – אפשרנו להוסיף חוות דעת בעלות טקסט עשיר (rich text) – ובכך להוסיף וידיאו ותמונות בתוך חוות הדעת, פרצופים וקישורים ממקומות אחרים!

richtext

זאת אומרת שאם יש לכם תמונות במקום אחר (כגון פיקאסה או פליקר הפופולריים,  תפוז, או הבלוג שלכם) ואתם רוצים להשתמש בהן ממש בתוך הטקסט של חוות הדעת – עכשיו אתם יכולים!

כתבה על רמקול בדהמרקר

Themarker פרסם כתבה על רמקול בעיתון וגם במגזין ברשת:

גיא גרימלנד

האם המלצה של חבר שווה יותר?

מחפשים מסעדה או רופא? אתר רמקול מציע לכם לא להסתפק בהמלצות גולשים שאינכם מכירים, אלא להתבסס על כאלה הנחשבים מהימנים

המשך כתבה: המלצות גולשים ברשת
http://it.themarker.com/tmit/article/2553